隨著我國市場經濟的發展，加盟制度逐漸成為了商業領域的主流合作模式。然而，在加盟合作中，難免會出現各種糾紛。為了有效解決加盟糾紛，我國制定了相應的法律規定和程序，其中包括調解和仲裁兩種方式。本文將圍繞加盟糾紛的調解和仲裁，分別介紹其法律程序和注意事項，并結合相關法律案例進行分析。上海合同律師帶您了解一下有關的情況。

　　一、調解的法律程序和注意事項

　　調解的法律程序調解是一種非訴訟解決糾紛的方式，調解過程中需要有調解委員會的參與，調解結果具有法律效力。具體的調解法律程序如下：

　　（1）當事人自行協商無果時，可以向當地人民調解委員會申請調解；

　　（2）人民調解委員會收到申請后，將派遣調解員與當事人進行協商調解；

　　（3）當事人達成調解協議后，由調解員制作調解書，并由當事人簽字、蓋章；

　　（4）調解書經過調解委員會審核后，生效并具有法律效力。

　　調解的注意事項（1）調解結果具有約束力。調解結果是當事人自愿達成的協議，一旦達成協議并簽署調解書，調解結果就具有法律效力，當事人需要履行調解結果。

　　（2）調解過程公正公平。調解委員會應當保證調解過程的公正公平，調解員應當客觀公正，不偏不倚，依法行使職權。

　　（3）當事人需要認真履行調解協議。當事人達成調解協議后，需要認真履行協議，否則可能會面臨法律責任。

　　法律案例分析上海市浦東新區人民調解委員會受理了一起加盟糾紛的調解申請，經過調解員的調解，當事人達成了調解協議。調解協議約定，加盟商應當向加盟企業支付違約金，并在一定期限內停止經營與加盟企業同類業務。調解協議簽署后，加盟商未按照約定向加盟企業支付違約金，并且仍然在同類業務中經營。加盟企業因此將加盟商告上了法庭。

　　法院審理后認為，調解協議是當事人自愿達成的協議，加盟商應當認真履行協議，否則將面臨法律責任。同時，調解協議具有法律效力，加盟企業可以通過法律手段維護自己的合法權益。最終，法院判決加盟商賠償加盟企業違約金，并在一定期限內停止經營同類業務。

　　二、仲裁的法律程序和注意事項

　　仲裁的法律程序仲裁是一種非訴訟解決糾紛的方式，由仲裁委員會作為仲裁機構進行仲裁。仲裁的具體法律程序如下：

　　（1）當事人可以協商選擇仲裁機構進行仲裁；

　　（2）仲裁機構接到仲裁申請后，將組成仲裁庭進行仲裁；

　　（3）仲裁庭根據當事人提供的證據和事實，作出仲裁裁決；

　　（4）仲裁裁決是具有法律效力的，當事人需要認真履行仲裁裁決。

　　仲裁的注意事項：

　　（1）仲裁裁決具有約束力。仲裁裁決是由仲裁庭作出的，具有法律效力，當事人需要認真履行仲裁裁決。

　　（2）仲裁過程公正公平。仲裁機構應當保證仲裁過程的公正公平，仲裁員應當客觀公正，不偏不倚，依法行使職權。

　　（3）當事人應當認真參與仲裁過程。當事人應當認真履行仲裁庭的要求，并提供充分的證據和事實，以便仲裁庭做出公正裁決。

　　法律案例分析上海某企業與某加盟商簽訂了加盟合同，在合同中約定了合同的終止條件和雙方的違約責任。后來，加盟商違反合同約定，未按照約定向企業支付加盟費，企業因此要求仲裁委員會對糾紛進行仲裁。仲裁委員會經過審理后，認定加盟商違約，并做出了仲裁裁決，要求加盟商向企業支付相應的違約金。

　　加盟商未履行仲裁裁決，企業因此將加盟商告上法院。法院經審理認為，仲裁裁決是具有法律效力的，加盟商未履行仲裁裁決，已經構成違約，應當承擔相應的法律責任。最終，法院判決加盟商賠償企業違約金和仲裁費用。

　　這個案例表明，仲裁裁決具有法律效力，當事人應當認真履行仲裁裁決。如果加盟商不履行仲裁裁決，企業可以通過法律手段維護自己的合法權益。

　　三、總結

　　加盟糾紛是企業發展中常見的問題，加盟企業應當在簽訂加盟合同時，注意合同的細節和條款，以便避免日后的糾紛。如果出現加盟糾紛，雙方可以通過協商、調解和仲裁等方式解決糾紛。在這些解決糾紛的過程中，雙方需要注意法律程序和注意事項，并認真履行仲裁裁決和調解協議，以維護自己的合法權益。

　　上海合同律師提醒大家，在加盟糾紛中，法律扮演著重要的角色。企業可以通過法律手段維護自己的合法權益。在上海，涉及加盟糾紛的法律條款和案例有很多，企業可以根據自己的具體情況，選擇合適的法律手段進行維權。